Produto não recebido após meses de espera e sem retorno do vendedor.
Não resolvido
Fernando de Noronha - PE
16/07/2026 às 09:30
ID: 254057057
Bom dia! Fiz uma compra no dia 24 de janeiro e até hoje, 16 de julho, ela não chegou. Acompanhando a distribuidora, percebo que, desde que chegou ao Brasil, a encomenda fica saindo do sudeste para o nordeste, depois volta ao sudeste, e fica nesse ciclo eterno. Já mandei mensagem para o contato de e-mail da Sinonimo Club, há uma semana, no dia 09/07, mas não recebi qualquer retorno. Visto o tempo de espera, acredito que não vai chegar mais e gostaria do reembolso.
Meu pedido é o *****..
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Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 13:55
[Editado pelo Reclame Aqui]. Não enviaram o produto. Não deram reembolso. Muito menos responderam à minha reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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