Reembolso não efetuado após devolução de maquininha de aparar pelos
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 18:46
ID: 250952095
Fiz uma compra de uma maquininha de aparar pelos, fiz a devolução a mais de um mês, e nenhum retorno por parte da empresa a respeito do reembolso, enviei dezenas de e-mails e mensagens, e não obtive nenhuma resposta até hoje.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:02
Olá, lamentamos pela demora e por toda a situação enfrentada.
Informamos que os prazos para retorno e processamento podem variar, porém verificamos que o reembolso já foi realizado em nosso sistema e a atualização deve constar nas próximas horas.
Pedimos desculpas mais uma vez pelo transtorno causado.
Atenciosamente,
Sinonimo Club