comprei um jogo dos esquemas e o produto veio com defeito
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/11/2022 às 16:12
ID: 154229391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei jogo dos esquemas infantil e o mesmo veio com defeito, tive dificuldade a sessao da paciente pois estava com o jogo planejado a ser feito e vi que estava com problemas na peça
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2024 às 13:41
Prezado Vitor,
Como informado pelo nosso atendimento personalizado, este jogo que você adquiriu é de uma editora parceira, quando soubemos do ocorrido, entramos em contato imediatamente com eles, que se prontificaram a enviar a carta faltante.
Acreditamos que este problema tenha sido solucionado, mas continuamos com o nosso atendimento personalizado a sua disposição.
Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Sinopsys Editora.