Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

01/09/2022 às 13:45

ID: 149485597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido por SEDEX pois tinha urgência no produto, entrei em contato com a empresa pois alguns dias se passaram e não recebi nenhum código de rastreamento, quando fiz contato simplesmente foi me passado que o produto ainda não tinha sido enviado pois estava em falta, porém isso não constava no site quando fiz a compra.
Total falta de compromisso e responsabilidade dessa empresa.
Me senti enganada, pois o que foi feito foi uma propaganda enganosa, colocar um produto a venda sendo que não tinha em estoque.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2024 às 13:21

Olá Débora, tudo bem?

Lamentamos que você tenha se sentido desta forma, nossa empresa tem muito respeito por seus clientes e nos empenhamos muito em encontrar a melhor solução para nossos clientes. Nosso atendimento personalizado entrou em contato com você para resolver a situação.

Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Sinopsys Editora.