O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Sinq respondeu
13/10/2025 às 15:58
Olá, Cristiane, tudo bem?
Agradecemos pela sua mensagem e entendemos a importância desse assunto. Gostaríamos de esclarecer algumas questões mencionadas.
No mês 10/*******, foi registrado novo boleto em sua unidade, referente ao mês 09/*******. Por esse motivo, a cobrança foi enviada à senhora após a venda do apartamento.
Sobre as cobranças relacionadas a pintura e reparos, é importante ressaltar que não somos os responsáveis pelos valores aplicados ou pela execução desses serviços. Apenas realizamos o processamento do que for decidido em assembleia, de acordo com as solicitações formais do síndico. Eventuais dúvidas ou questionamentos sobre esse tema podem ser tratados diretamente com o síndico, que administra essas demandas.
Estamos totalmente à disposição para revisar qualquer outra questão ou dúvida que você possa ter. Se preferir, pode entrar em contato pelo nosso canal de Dúvidas e Sugestões, através do e-mail ******* se precisar de mais informações.
Conte conosco para ajudá-la no que mais for necessário.
Atenciosamente,
Equipe SINQ
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssima empresa, como eu já relatei anteriormente, está empresa prática o jogo de empurra, nunca eles são responsáveis por nada, uma hora é com o síndico o problema, outra hora com a empresa de cobrança, mas eles mesmos nunca resolveram nada, só o que eles fazem é cobrar multas e juros, impor regras e mais nada