Cobrou por certificado que nunca recebi

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Curitiba - PR

26/08/2024 às 16:17

ID: 196039033

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Fiz curso de consultora de amamentação pelo "Método Sintonia de Mãe" pela promessa de ser um curso diferente dos outros, por haver outra abordagem e pelo certificado reconhecido pelo MEC. Pois bem, quando finalizei o curso, solicitei o certificado. Não recebi. Depois de um tempo recebi uma informação de que deveria pagar a quantia de R$ *******,00 pelo certificado e que teria um prazo de 30 dias para receber. Fiz o PIX para a Andressa dia 04/03/24. Cobrei em 25/04 (mais de 30 dias depois) e ela falou que havia tido um problema com uma funcionária e que agora ela que estava vendo isso e que já iria dar andamento e ainda informou que "vou te mantendo atualizada". Em 08/06 cobrei novamente, pois claro, não me manteve atualizada coisa nenhuma, novamente fui enrolada: tinham mujitos certificados pra emitir e estava demorando. Aham, ok. Eu me sentindou trouxa né. Em 12/06 informou que receberia meu certificado na sexta que vem, então dia 21/06. Já havia recebido alguns, então o meu estava vindo, segundo a própria Andressa. Dia 05/07 pedi retorno, informou que ainda não tinha vindo, então pedi pra cancelar, pois estava demorando demais. Ela informou que não havia como cancelar pois já havia dado andamento no processo. Dia 09/07 cobrei de novo, sem resposta. Dia 21/08 perguntei novamente se havia algum retorno, NADA. Ou seja, além do valor que paguei o curso, fui [Editado pelo Reclame Aqui] em R$ *******,00 pela própria Andressa Bortolasso, que não emitiu meu certificado, não devolve meu dinheiro e não responde mais minhas mensagens.

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