Respondida

Não consigo cadastrar meus pacientes facilmente nesta plataforma

Sintropia

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

A usabilidade é muito ruim e gera muita fricção para tarefas simples. Não consigo cadastrar meus pacientes facilmente como em outras plataformas, ele exige dados muito específicos só pra criar uma ficha (que liste os medicamentos, telefone, etc.) ou exige que remova manualmente essas opções a cada novo cadastro, em vez de colocá-los como opcionais. Não vou assinar porque se pra fazer uma tarefa simples já é essa complicação toda..

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Interações da reclamação

  1. Sintropia respondeu

    12/10/2026 às 14:52

    Oii, Karla! Tudo bem?

    Entendemos a importância de conseguir cadastrar seus pacientes de forma simples e prática, especialmente na correria dos atendimentos.

    Para essa necessidade, a Sintropia tem a opção de cadastro rápido, que permite cadastrar um paciente somente com o nome, sem exigir nenhuma outra informação. Depois, se quiser, você pode complementar a ficha conforme fizer sentido para sua prática.

    Nesse caminho, não é necessário preencher informações sobre medicamentos, telefone ou remover campos a cada novo cadastro. Você pode começar apenas com o essencial e deixar os demais dados para quando precisar.

    Se você estiver aberta, gostaríamos de te oferecer um treinamento individual, exclusivo para você, para mostrar esse e outros caminhos que tornam o uso da Sintropia mais simples no dia a dia. Podemos explorar juntas o que faz sentido para sua rotina e esclarecer suas dúvidas com calma, sem qualquer compromisso de assinatura.

    Acreditamos que, conhecendo esses caminhos, você poderá ter uma experiência bem mais simples e leve do que foi esse primeiro contato. Será um prazer te acompanhar nisso!

    Com carinho,

    Equipe Sintropia