Não resolvido

Produto não entregue e informações de rastreio [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de depurador Suggar na Siqueiramais

Siqueira Mais Ltda

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

No dia 24/01/2026, fiz a compra de um DEPURADOR E EXAUSTOR DE AR SUGGAR SLIM 80CM 3 VELOCIDADES PRATA, MODELO 6415064719, na Loja SIQUEIRAMAIS, de propriedade da Sra. ***** - ME CPF: ***** Telefone: ***** E-mail: *****. Foi me informado que teria 12% de desconto, caso o pagto fosse no PIX em nome da proprietária. E assim foi realizado o pagamento no valor de R$248,49, com desconto, foi pago R$236,07 via PIX às 23h56 do mesmo dia (24) com a promessa de entrega do produto em 3 dias úteis. A empresa, através do email do seu SAC, confirmou o pedido de n ***** no mesmo dia. No dia 26/01/2026, através do mesmo email, confirmou o ENVIO e o código de rastreio. Contudo, até o presente momento, o produto não foi enviado, o código de rastreio e o site da transportadora NÃO EXISTEM! Além disso, o telefone, o site e o próprio também não existem.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Todos os indícios levam-me a crer se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui].