Respondida

Fui cobrado indevidamente por empresa que não conheço

SISBRA

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Venho registrar reclamação contra a empresa SISBRA E LTDA CNPJ: 65.608.552/0001-22 , pelo mesmo motivo que outros consumidores já relataram aqui nesta plataforma: cobrança indevida emitida em nome da minha empresa, sem qualquer relação comercial estabelecida.

Recebi uma cobrança no valor de R$ 495,00 com vencimento em 19/10/2026, vinculada ao CNPJ da minha empresa. Não reconheço a SISBRA, não contratei nenhum serviço, não assinei nenhum contrato e não autorizei qualquer emissão de boleto. Infelizmente, em um momento de distração e rotina agitada, efetuei o pagamento sem verificar a procedência da cobrança.

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Interações da reclamação

  1. SISBRA respondeu

    20/10/2026 às 19:30

    Olá!

    Esclarecemos que o documento mencionado trata-se de uma proposta comercial para utilização da nossa plataforma, não representando uma cobrança decorrente de contratação ou vínculo com a sua empresa.

    Em relação ao pagamento informado, entraremos em contato pelos canais disponíveis para dar continuidade à solicitação de reembolso e orientar sobre os próximos passos necessários para a conclusão do processo.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.