Atraso na entrega de compra online após pagamento do frete.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2026 às 09:06

ID: 238578801

Oi bom dia fiz 2 compra na loja olinne paguei pelo frete ja passaram 2 dia e não me entregaram esta parado na transportadora paguei pelo frete e nada

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 13:43

Oi Ellen , tudo bem?
Conforme contato via WhatsApp informamos que seus pedidos estão dentro do prazo de entrega informado no ato de sua compra, sendo que para garantir a mesma, abrimos um chamado junto a transportadora alertando para garantir o prazo definido.
Pedido ***** prazo 26/01
Pedido ***** prazo 26/01
Pedido ***** prazo 29/01
Estamos a disposição para qualquer esclarecimento necessário e reforçamos que estamos acompanhando sua entrega junto a transportadora.
Com carinho Equipe Sislla!

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 14:22

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10