O que aconteceu
Fiz uma compra e mandei as pecas para troca coloquei que queria vale troca preciso escoöher os produto até agora nada era chegar dia 23 deselegante iaso preciso de uma solucao
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4Interações da reclamação
Sislla respondeu
26/08/2026 às 16:52
Olá Ellen , tudo bem?!
Infelizmente houve um atraso na devolução do seu pedido gerando um atraso na geração do seu crédito. Foi aberto um chamado junto aos correios para resolver o quanto antes a situação, conforme, tratado diretamente através de nosso atendimento. Sentimos muito por sua insatisfação, mas algumas situações fogem do nosso controle! Estamos sempre a disposição para sanar quaisquer dúvidas!
Com carinho, Time Sislla!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Otima