O que aconteceu
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SISTEMA ALTES DE ENSINO RJ respondeu
06/08/2026 às 15:03
Prezada.
Lamentamos que essa tenha sido sua percepção, porém é importante esclarecer alguns fatos.
Nosso projeto tem como objetivo qualificar e encaminhar candidatos ao mercado de trabalho, assim como fazem escolas técnicas, faculdades e diversas instituições de ensino. Em nenhum momento garantimos vaga de emprego ou condicionamos uma contratação à aquisição de um curso.
Nossa instituição possui diversas provas sociais, com alunos que foram encaminhados e conquistaram oportunidades profissionais por meio do projeto.
Todas as informações sobre o curso e o contrato são apresentadas de forma clara e objetiva antes da assinatura, sem qualquer ocultação de cláusulas.
No seu caso, o contrato foi cancelado presencialmente, com seu consentimento e assinatura, e o estorno foi devidamente realizado. Atualmente, não existe qualquer vínculo contratual ou financeiro entre a senhora e nossa instituição.
Diante disso, entendemos que a situação foi integralmente resolvida e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.