O que aconteceu
Minha filha é aluna do cursinho online para medicina do Ângulo, e estou tentando realizar o cancelamento da assinatura, sem sucesso.
Enviei mensagem pelo WhatsApp solicitando o cancelamento, mas não obtive retorno. O suporte informa que o atendimento é feito por e-mail ou telefone; no entanto, ninguém atende nas ligações telefônicas e também não recebi qualquer resposta através do e-mail de contato.
É um total descaso com o consumidor, que fica preso ao serviço e sem conseguir efetuar o cancelamento por completa falta de canais de atendimento eficientes. Exijo um retorno urgente com a confirmação do cancelamento e o estorno/cessação de cobranças.