Respondida

Não recebi meu pedido n ***** e quero meu dinheiro de volta

Sistema Federal - Seu Despachante On Line

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz uma compra de pedido n *****, e não recebi meu pedido. Assim, solicito a prestação do serviço ou a devolução do meu dinheiro.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Sistema Federal - Seu Despachante On Line respondeu

    05/10/2026 às 15:15

    Olá, prezado! Tudo bem?

    Informamos que o reembolso já foi realizado. A solicitação foi encaminhada ao cartório no mesmo dia da compra, porém, até a presente data, não recebemos o retorno da serventia referente à busca realizada.

    Diante da ausência de retorno dentro do prazo esperado, já havíamos iniciado o processo de reembolso do seu pedido, e a confirmação da devolução foi encaminhada ao seu e-mail.

    Lamentamos pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado. Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.