Não respondida

Demora excessiva e mau atendimento em clínica médica, resultando em jejum prolongado e necessidade de retorno.

Sistema FIEP - SESI, SENAI, IEL

cidade: Maceió

O que aconteceu

Boa tarde

Venho por este meio para demostrar minha insatisfação com a clínica Sesi farol, de Maceió Alagoas,meu esposo veio aqui nessa clínica para fazer um exame admissional desde 8:00 pegou a senha para fazer o exame e até essa hora 14:30 ainda não fez os exames solicitados, sem se alimentar desde 20:00 do dia anterior.

Falou com o pessoal da recepção e não teve nenhum retorno de solução, sem poder se alimentar orientação dada pelos atendentes da clínica, falei com o SAC e fui informada que não podia fazer nada e só fica a insatisfação e um paciente em jejum até agora.

O próprio médico da unidade foi embora e ele foi informado que ainda será necessário voltar no dia seguinte para passar pelo médico.

O paciente muito mau tratado.

Eu não indico a ninguém fazer exame nessa unidade.

E nós seguimos aqui no aguardo do meu esposo ser chamado para realizar o exame.