Em réplica

Sistema de Ensino Positivo utiliza QR Code em livros, expondo alunos a excesso de telas e conteúdo inadequado.

Sistema Positivo de Ensino

cidade: Olinda

O que aconteceu

Meu filho este ano mudou de escola e ela adota os livros do Sistema Positivo. Um desserviço a sociedade e as famílias. Os livros vêm com QR code e tem causado um problema sério nas escolas. Salas tomadas de TV e computadores, professores que estão abusando desse recurso onde nossos filhos estão expostos a excesso de telas, material de YouTube de baixa qualidade e questionável, professores que estão fingindo dá aula, filme da Disney sendo oferecido sem responsabilidade com a idade da criança e que desconstrói os valores da família e outros.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Sistema Positivo de Ensino respondeu

    01/09/2026 às 08:07

    Prezada Jucicleide,

    Lamentamos por qualquer indisposição e reafirmamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a qualidade na jornada educacional dos nossos alunos.

    Realizamos tentativas de contato via e-mail e mensagens no WhatsApp para conversarmos de forma mais detalhada, mas compreendemos que não foi possível prosseguir com o atendimento síncrono devido à indisponibilidade de tempo informada.

    Deixamos registradas as informações no canal privado e reforçamos por aqui a intencionalidade pedagógica do nosso material:

    Ferramenta Complementar: os QR Codes presentes nos livros do Sistema Positivo de Ensino foram desenvolvidos para atuar estritamente como recursos complementares ao material impresso. Eles dão acesso a simulações, mapas interativos e aprofundamentos pedagógicos alinhados à Base Nacional Comum Curricular (BNCC), sem substituir o livro físico ou a condução do professor.

    Mediação da Escola: os conteúdos digitais têm caráter educativo e servem como apoio às aulas. A aplicação dessas ferramentas em sala de aula é conduzida com total autonomia pedagógica por cada instituição de ensino parceira, de acordo com o seu planejamento e regimento escolar.

    Permanecemos à inteira disposição para prestar qualquer suporte ou esclarecimento adicional através dos nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Cliente Sistema Positivo de Ensino

    WhatsApp (somente mensagens): (11) 3170-6692 | E-mail: [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    01/09/2026 às 11:56

    Não se trata de indisponibilidade. O primeiro contato de vocês aconteceu na sexta 28/08 às 16:09 e ontem (está segunda) informei que estaria respondendo até hoje. E assim foi feito. Quando questiono a escola, a desculpa é sempre o tal QR code. Meus filhos já assistiram na escola de Michael Jackson, a stitch, Zootopia, Red, vídeo do YouTube falando de suicídio, drogas, trocas por favores sexuais etc? E qual a idade de minhas crianças? Uma de 4 e outra de 8.