Material didático não entregue após pagamento de parcelas

Respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 13:03
ID: 246863487
Fiz a aquisição do material didático da minha filha , já paguei 3 parcelas e o material não chegou na escola
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 15:18
Agradecemos por nos informar o ocorrido.
Nossa equipe de atendimento esta tentando contato pelo telefone indicado, e também por e-mail, com o objetivo de prestar suporte e esclarecer as informações solicitadas referente ao material, porém não obtivemos sucesso.
Caso prefira, você pode entrar em contato conosco pelo telefone abaixo. Ao ligar, por gentileza, solicite o setor Reclame Aqui para que eu possa atendê-la diretamente:
0800 770 3004 atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.