Demora na entrega de bolsas de urostomia e descaso no atendimento do convênio médico.

Question

Fiz uma cirurgia grande em Ribeirão preto e vou ter k usar urostomia o médico de falo que ia me escrever num programa que recebe bolsas grátis e infelizmente uma incompetente de uma.medica disse ao doutor que não precisava me escrever aí em Ribeirão que aqui em.monte alto msm ela ia me fornecer pois assim fico dia 8/03 fui lá no convênio e fiz o pedido que era pra ter vindo dia 13/3 as bolsinha segundo o pedido poder já e 24 de março e nada das bolsinha 16 dias liga lá só enrola uma vez ela tá em reunião balela uma hora não chegou liga amanhã e assim tá até agora estão deixando de fazer a obrigação k eles assumiu lá atrás....vão fala k e trasportadora isso é balela talvez tenho que aciona um advogado e fazer alguma coisa a respeito