O que aconteceu
Cancelei a assinatura em Março de 26 e este mês foi realizado a cobrança indevida
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4Interações da reclamação
Site de Relacionamento Oneamour respondeu
26/06/2026 às 16:16
Olá, Renato! Agradecemos por entrar em contato; se a cobrança ocorreu, isso pode indicar que a assinatura não foi desativada corretamente. Pedimos que nos envie um e-mail para *******, informando o e-mail utilizado no momento do cadastro, para que nossa equipe possa verificar o status da assinatura, ajudar com o cancelamento, caso ainda esteja ativa.