O que aconteceu
Título: Demora na alteração de titularidade de contrato de locação por óbito *****
Empresa reclamada: SITES - Torres do Brasil S.A. - Real Estate - Suporte ao Locador.
Venho registrar reclamação contra a SITES - Torres do Brasil S.A. em razão da demora na conclusão do procedimento de alteração da titularidade do contrato de locação de um terreno utilizado para a instalação de uma torre de telecomunicações, em decorrência do falecimento do titular original.
As tratativas com a empresa vinham sendo realizadas por e-mail, sob o assunto ***** - ADITIVO PARA ALTERAÇÃO DE LOCADOR POR ÓBITO.
Ressalto que a própria empresa já havia encaminhado a minuta do aditivo contratual em 22/09/2026, para apreciação, demonstrando que o procedimento estava em andamento. Entretanto, até o momento, a alteração da titularidade não foi concluída.
Diante do falecimento da titular locatária em 03/10/2023 e das tratativas já realizadas, a demora na conclusão do procedimento causa insegurança e impede a regularização definitiva do vínculo contratual em nome da nova titular.
Diante disso, solicito à empresa:
1. Um posicionamento formal sobre o andamento do procedimento identificado como *****.
2. O esclarecimento de eventuais pendências documentais ou contratuais que estejam impedindo a conclusão do aditivo.
3. A indicação de um prazo objetivo para a finalização do procedimento.
4. A conclusão da alteração da titularidade do contrato, observadas as exigências legais e contratuais aplicáveis.
Solicito que sejam consideradas as tratativas anteriores por e-mail e a minuta encaminhada pela própria empresa em 22/09/2026, evitando a necessidade de reiniciar procedimentos já iniciados.
Aguardo resposta formal e solução definitiva para a regularização contratual.
Referência para localização do caso: *****.
Data do registro: 1 e-mail: 18/06/2026. Último e-mail: 14/09/2026