Hotel não resolve problema com água quente e não estorna valor da diária
Não respondida
Chapecó - SC
10/09/2025 às 17:48
ID: 226603571
Reservamos 1 diária no hotel, nós deram um quarto onde não tinha água quente para o banho. Solicitamos a recepção para resolver o problema. Levou 4 horas e não tivemos resposta. Sendo que pedimos auxílio às 18 horas e ficamos sem resposta até as 22 horas. Por fim procuramos outro hotel na região. E até o momento o financeiro não fez a devolução do dinheiro.