Compra de Mudas de Mil Cores não entregue e Falta de Resposta aos Contatos.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

17/06/2026 às 16:31

ID: 251672285

Fiz uma compra no final de março/26 que era para chegar no início de abril, mas nunca recebi as 06 mudas de Mil Cores compradas. Creio que terei de ir pessoalmente até a loja para resolver este problema lá. Recomendo a todos que pensam em comprar mudas nesta loja que não façam a compra. São [Editado pelo Reclame Aqui] e não merecem a nossa confiança. Mando e-mails e nunca me responderam. São [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 08:43

Bom dia,
Sr. Robson, conforme conversa com o senhor, o pedido já foi entregue, conforme mesmo afirmado por você.
Att.

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 10:39

A entrega era prevista para o início de abril/2026 mas só foi entregue no dia 15/06/2026, com mais de 60 dias de atraso. Tentei contato ao longo do tempo por telefone e e-mail, mas sem resposta. De qualquer forma honraram a venda e fizeram a entrega recentemente. Devem estar com algum problema, pois no passado sempre me atenderam bem. Assim, não desqualifico a empresa como fornecedor. Voltarei a comprar, esperando um atendimento melhor e mais rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7