Sítio da Mata

Resumo da reputação da empresa

Resolve 29.5% das reclamações

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.4/10.

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Confira como esteve a reputação da Sítio da Mata nos últimos 6 meses

Produto não enviado. Ler reclamação completa
Fiz uma compra e nao recebi o produo nem contato do vendedor.
Não respondidaHá 6h
Reclamação resolvida com envio dos itens comprados. Ler reclamação completa
Minha reclamação a respeito da empresa foi devidamente resolvida. A empresa me enviou os itens comprados. Nada tenho mais a reclamar.
Não respondida31/08/2026
Não respondem após o pagamento. Ler reclamação completa
Fiz minha compra 08/12/25 e após o pagamento nunca mais me responderam e hoje dia 22/12/2025 o site saiu do ar.Não comprem é [Editado pelo Reclame Aqu...
Não respondida22/12/2025
Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa após compra. Ler reclamação completa
Realizei um pedido no dia 20/10/2025 e, até o momento, o produto não foi entregue.Desde então, tentei contato diversas vezes com a empresa, sem sucess...
Não respondida18/12/2025
Não recebimento de mudas compradas online e falta de resposta da empresa. Ler reclamação completa
Fiz uma compra on-line no Sítio da mata, em Tietê, dia 22/11/25. Até hj não recebi as 4 mudas que comprei. Já mandei vários e-mails mas não respondem....
Não respondida18/12/2025

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

7,62%

Problemas na Loja

20,88%

Atraso na entrega

1,57%

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Está no Reclame AQUI há 11 anos