Sítio da Mata

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Avaré - SP

29/05/2026 às 08:23

ID: 250009547

Em 25/03/2026 eu realizei a compra de 25 mudas de Casearia sylvestris. Ao entrar em contato eu deixei claro o tamanho e qualidade de saúde das mudas que eu precisava (sem clorose e danos por fitopatógenos ou herbivoria), pois iria realizar um experimento científico. A vendadora falou que era possível atender as minhas especificações e que eles trabalhavam com mudas de alta qualidade. Realizei o pagamento das mudas e combinei em ir buscá-las. Ao chegar até o local (localizado em outra cidade), as mudas não estavam lá. Eles ficaram de entregar em outra data. Quando as mudas chegaram, elas eram muito mais altas do que aquelas que eu havia solicitado e elas não foram recebidas. Ficou acordado que eles iriam entregar um novo lote. Na segunda vez, as mudas vieram do tamanho solicitado, mas a maioria já estava com sintomas de seca. Como elas não estavam saudáveis, eu não aceitei receber as mudas e solicitei o reembolso em 14/04/2026. A funcionária solicitou os meus dados de reembolso, mas este nunca aconteceu. Enviei uma série de outras mensagens, que nunca foram respondidas.