falta de entrega de mudas desde 2025

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São Paulo - SP

18/09/2026 às 19:36

ID: 259462551

Estou entrando com um processo no procom

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Resposta da empresa

21/09/2026 às 14:54

Olá Orlando,

Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido. No momento, nossa empresa está passando por um processo de reestruturação interna, o que acabou impactando temporariamente alguns de nossos prazos operacionais.

Estamos trabalhando intensamente para regularizar a situação o mais rápido possível e garantir que seu pedido seja enviado com todo o cuidado e qualidade esperados.

Agradecemos imensamente pela compreensão, paciência e confiança em nosso trabalho. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Sitio da Mata.