Pedido não entregue Sítio da Mata

Respondida
Charqueadas - RS
01/08/2026 às 11:54
ID: 255377931
Fiz uma compra a quase 8 meses e até agora não recebi o pedido, sempre retorno vago.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:47
Olá Leandro,
Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido. No momento, nossa empresa está passando por um processo de reestruturação interna, o que acabou impactando temporariamente alguns de nossos prazos operacionais.
Estamos trabalhando intensamente para regularizar a situação o mais rápido possível e garantir que seu pedido seja enviado com todo o cuidado e qualidade esperados.
Agradecemos imensamente pela compreensão, paciência e confiança em nosso trabalho. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Sitio da Mata.