Pedido não entregue Sítio da Mata

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Charqueadas - RS

01/08/2026 às 11:54

ID: 255377931

Fiz uma compra a quase 8 meses e até agora não recebi o pedido, sempre retorno vago.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 11:47

Olá Leandro,

Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido. No momento, nossa empresa está passando por um processo de reestruturação interna, o que acabou impactando temporariamente alguns de nossos prazos operacionais.

Estamos trabalhando intensamente para regularizar a situação o mais rápido possível e garantir que seu pedido seja enviado com todo o cuidado e qualidade esperados.

Agradecemos imensamente pela compreensão, paciência e confiança em nosso trabalho. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Sitio da Mata.