O que aconteceu
Assunto: Justificativa sobre a utilização do cartão de transporte
Venho, por meio desta, apresentar minha justificativa em relação à suspensão do meu cartão de transporte.
Recebi um e-mail informando que meu cartão seria suspenso sob a alegação de que eu não estaria utilizando a linha de ônibus para me deslocar até a escola. Entretanto, esclareço que continuo fazendo uso do cartão diariamente para frequentar a escola.
O que ocorreu foi uma mudança na minha rotina devido ao início de uma atividade profissional. Atualmente, após sair da escola, utilizo o transporte público para me deslocar até o meu trabalho. Por esse motivo, o trajeto que realizo atualmente é diferente do anterior, mas o cartão continua sendo utilizado regularmente e está diretamente relacionado à minha rotina de estudos e trabalho.
Inclusive, assim que fui comunicada sobre a possibilidade de suspensão, encaminhei a declaração/comprovante do meu trabalho justamente para comprovar a alteração da minha rotina e justificar a utilização do cartão.
Dessa forma, considero injusta a suspensão, uma vez que o cartão não deixou de ser utilizado e continuo frequentando regularmente a escola. Solicito, portanto, a revisão da situação e a reativação do meu cartão, considerando os documentos apresentados e o uso efetivo do benefício.
No caso do meu endereço, eu utilizo o cartão escolar desde o 9 ano na escola, meu endereço antigo era ***** Há mais ou menos me mudei para outra casa bem próxima do antigo endereço onde não altera o trajeto para a escola. Devido ao horário não consegui pegar declaração escolar porque é sexta feira 17:25 da tarde. Estou enviando print do endereço escolar e anexo novamente do meu trabalho
Agradeço pela atenção e aguardo uma solução para o caso.