Montagem de foto com rosto deformado e falta de resposta da agência Sixx de marketing

Agência sixx de marketing paguei para fazer uma montagem pra mim já vai fazer um mês cada vez eles mandam a foto pior com as pessoas rosto deformandos e não querem devolver meu dinheiro o que era um presente para minha mãe montagem com meu pai falecido virou uma perturbação.Nao me responde mais no whatsapp ou só quando querem .