HD Seagate de 2TB com defeito não reconhecido pelo fabricante após 45 dias de uso, impossibilitando acionar garantia ou recuperação de dados.

Comprei um HD de 2 TB e após 45 dias de uso o desktop alertou erro informando que a saúde do produto está em risco, se tratando de uma hd ele já não é mais seguro para armazenamento de dados. Contactei o vendedor informando o ocorrido e enviando o print do status do produto, o mesmo informou que a garantia é de somente 1 mês e que após isso deveria ser contactado o fabricante, porém ao entrar no site da seagate e consultando o código de verificação do produto o site não reconhece o produto, sendo assim não tenho a quem recorrer visto que o produto pode ser uma suposta falsificação ou réplica. A aquisição do produto foi realizada visto que a marca da Seagate oferece para estes modelos 3 anos de garantia, incluindo a recuperação de dados, porém como o fabricante não reconhece o produto é um fator que com toda a certeza iria inviabilizar para mim a aquisição.