Qualidade inferior de algodão para bebê
Respondida
São Paulo - SP
13/07/2025 às 11:08
ID: 221954735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um saco de quadradinhos de algodão da marca Farol para limpeza do rosto da minha bebê e fiquei abismada com a qualidade amarelada dos algodões, parecem que foram usados, tirei a maioria do saco e todos parecem estar desse jeito, a primeira vez que compro dessa marca e impressionada como uma marca desde 1911 pode fornecer algodões nessa qualidade, enfim vou ter que descartar e comprar de outra marca que tenho certeza da qualidade.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 15:06
Boa tarde, Jéssica, lamentamos profundamente o ocorrido, este não é o nosso padrão de qualidade. Entramos em contato com você pelo email para prosseguir com a sua demanda por lá, ok? Estamos aguardando a sua resposta para solucionar o problema o quanto antes.