O que aconteceu
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Sk Nf Franchising respondeu
23/07/2025 às 18:04
Prezado candidato a fornecedor,
Verificamos que seu interesse é em nos encaminhar uma proposta comercial e após apuramos internamente as informações, verificamos que o seu atendimento via WhatsApp ocorreu dentro do canal oficial da clínica. Conforme o fluxo de atendimento atualmente estruturado, propostas comerciais são direcionadas por esse mesmo canal, com acompanhamento e repasse às pessoas responsáveis.
Ressaltamos que todas as mensagens recebidas foram respondidas prontamente, com tempo médio de espera de até 1 minuto. Após o recebimento da sua reclamação, nossa equipe também tentou contato por telefone nos dias 21/07 e 23/07, mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Reiteramos nosso compromisso com a excelência no atendimento e com a escuta ativa de nossos clientes e potenciais pacientes.
Permanecemos à disposição, e pedimos que nos diga o horário mais conveniente para o senhor para que podemos retomar o contato.