Skala Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

23/03/2026 às 23:09

ID: 244121563

Venho por meio desta reclamação informar,que eu uso os creme das skala desde dos meus 12 anos de idade,e hoje tenho 40 anos e até então eu nunca tinha tudo nenhum problema.Há um mês atrás eu fui no supermercado e os cremes estavam de promoção e não tinha os que eu tenho costumes de usar e resolvi compra o creme de babosa 2 em 1 ,e como eu ainda tinha um resto de um de jaborandi esperei acabar para começar a usar o creme novo.Faz uns 15 dias mais ou menos eu comecei a usar o creme de babosa e comecei a sentir uma coceira minha cabeça esquentando e não era normal a coceira que eu senti, durante esse período eu lavei meu cabelo mais de 20 vezes ,e eu sempre uso o shampoo anti coceira e nada cessava,e até então eu nunca tinha parado para pensar que poderia ser o creme já eu tenho costumes de usar a marca,e conversando com uma colega de trabalho fui relatar minha situação pra ela ,que eu estava para enlouquecer com tanta coceira na minha cabeça não sabia mais o que fazer pois eu lavava o cabelo e 10 minutos depois a cabeça começava a coçar, detalhes eu lavava a cabeça e passava o creme ,foi então que a minha colega questionou não será o shampoo?E eu disse não pois eu só uso shampoo anti coceira e ela questionou novamente e que creme você usa e eu respondi minha vida toda eu uso creme da skala e ela perguntou qual seria eu respondi faz uns 15 dias que eu comecei a usar um de babosa e ela me respondeu esse creme de babosa eu não uso pois um dia me deu uma coceira na minha cabeça e eu quase arranquei o couro da cabeça de tanto coçar e foi então que eu fui parar para analisar pois isso nunca tinha acontecido, cheguei em casa lavei o cabelo e não usei mais o creme para fazer o teste se realmente era o creme e descobri que realmente era o creme me deu reação alérgica,e eu nunca iria imaginar que poderia ser o creme já que eu uso skala a muitos anos .Concluindo o creme de babosa da skala me deu alergia posso dizer que não foi uma coceira normal foi uma coceira que eu nunca havia sentido antes ,e daí fui pesquisar na internet e descobri vários relatos que varias pessoas também tiveram reação alérgica.Não sei o se é a fórmula mas vocês devem avaliar pois a experiência que eu tive foi muito ruim eu se quer estraga conseguindo dormir com tanta coceira na cabeça,mas graças a minha colega eu descobri o motivo e agora eu não sei mais o que é isso.Vou anexar a foto do creme o que eu usei foi o lote final B1467Porém eu havia comprado dois.Mas o outro não usei e muito menos irei usar.Deve ser tomado alguma providência,pois já aconteceu com várias pessoas , inclusive com a minha colega que me alertou.Desde já eu agradeço.