Após pagamento, loja informa indisponibilidade do produto e demora no estorno via PIX
Respondida
Brasília - DF
19/08/2025 às 14:46
ID: 224887879
fiz uma compra pelo site que constava a numeração do produto, logo apos pagamento via pix, eles informaram que nao tinham mais o meu tamanho, pedi o estorno do pix imediato e eles falaram que fica pendente e tem que aguardar 2 dias
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 11:04
O Pix foi feito para uma intermediadora, a vindi no caso, tipo um mercado pago ou pague seguro, nos fizemos o estorno no mesmo dia, que atrasou o repasse foi a intermediadora, mas já estado tudo certo, estorno realizado, sentimos pelo acorrido.