Respondida

Após pagamento, loja informa indisponibilidade do produto e demora no estorno via PIX

skateland

cidade: Brasília

O que aconteceu

fiz uma compra pelo site que constava a numeração do produto, logo apos pagamento via pix, eles informaram que nao tinham mais o meu tamanho, pedi o estorno do pix imediato e eles falaram que fica pendente e tem que aguardar 2 dias

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. skateland respondeu

    28/10/2025 às 11:04

    O Pix foi feito para uma intermediadora, a vindi no caso, tipo um mercado pago ou pague seguro, nos fizemos o estorno no mesmo dia, que atrasou o repasse foi a intermediadora, mas já estado tudo certo, estorno realizado, sentimos pelo acorrido.