Cancelamento
Não respondida
São José dos Campos - SP
29/07/2026 às 13:03
ID: 255130451
Fiz uma compra e após o pagamento vi que entrou um endereço antigo para a entrega em um outro estado que já morei, no mesmo momento pedi o cancelamento da compra, mas recebi um email dizendo que não podem cancelar, que eu poderia recusar o pedido na entrega, mas como vou recusar se não estarei nesse lugar? O atendimento pelo WhatsApp não funciona para entrar em contato com a empresa. Preciso que cancelem meu pedido #***** ou que alterem o endereço de entrega.