Não respondida

Comprei um produto com defeito e a empresa se recusa a resolver

Skelt Cosméticos

cidade: Santa Maria

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O que aconteceu

Comprei um produto que apresentou defeito na primeira utilização. Tentei contato pelo e-mail, fui respondida que a empresa não se responsabiliza por defeitos em seus produtos, em razão de não possuir mais a nota fiscal de compra. Lamentável uma empresa que desconhece o Código de Defesa do Consumidor estar concorrendo ao prêmio de melhores empresas para o consumidor.

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