Recolheram produtos avariados em casa e nunca mais me reembolsaram ou enviaram novos

Não respondida
Mococa - SP
17/06/2026 às 13:08
ID: 251649407
Fiz uma compra online e os produtos chegaram todos avariados. As embalagens até borradas porque chegaram vazando. Um dos bodysplash estava pela metade! Entrei em contato e nada. Reclamei aqui nesta plataforma e entraram em contato comigo pra recolherem o produto em minha casa. Recolheram e nunca mais me reembolsaram e nem recebi os produtos de novo. Ou seja, paguei, passei raiva e ainda fiquei sem! Entro em contato no WhatsApp tentando negociar pelo menos um reembolso do que paguei e não respondem. Seguem as conversas em anexo. Tomarei as providências cabíveis.