Não respondida

Bieleta quebra após um mês de uso!!!!

SKF DO BRASIL

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Boa noite,

Em 20 de Maio/24, realizei a compra na auto-peças Acacia em Campinas SP, de duas bieletas da marca SKF do Fiat Tipo/Tempra SW ( comprei desta marca, devido ser de confiança), porém dia 27 de Junho/24, houve a primeira quebra de uma da bieletas (esquerda), onde procurei a loja e houve a troca da peça sem contestação, nesta o ocasião, pedi pra que fosse verificado a bieleta da direita, onde não foi encontrado nada de anormal, como estava tudo ok, acabei montando novamente a marca SKF, achando que era apenas um caso destinto.

Mas tive outra surpresa no dia 18 de Julho/24, onde a bieleta da direita quebrou, sendo assim, fui a loja para realizar a devolução, devido ter dado problema na segunda peça, porém a loja falou que não seria possível realizar a troca por garantia e que iria mandar para SKF avaliar, após 20 dias da avaliação, procurei a loja, onde tive a resposta da fabricante SKF, que não iria dar garantia da peça, agora eu pergunto, as bieletas quebraram na parte da solda!!! Foi mal uso? Fotos em anexo, fica claro que há problemas nos processos de fabricação, espero uma resposta bem clara da situação!!!

Só para o seus conhecimentos, já trabalhei com usinagem sou técnico em resistência dos materiais e conheço os tratamentos necessários para realizar após a realização de soldas em peças, tenho certeza que não foi realizado alívio de tensão na peça, sempre que utiliza soldas temos que realizar tratamentos térmicos, agora me prove que foi mau uso!!!

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