Unico Skill

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Goiânia - GO

17/09/2026 às 13:58

ID: 259328335

Fui atraído para a plataforma UNICO SKILL principalmente pelo curso Data Science, Inteligência Artificial e Analytics.

Antes de fazer minha adesão ao plano Gold, verifiquei que esse curso estava disponível para o meu plano. Esse foi um dos principais motivos que me levaram a contratar a plataforma.

Após a adesão, fiquei aguardando a abertura das inscrições e o início do curso. O cronograma foi sendo prorrogado: primeiro para agosto e, posteriormente, para setembro. Mesmo assim, continuei aguardando, pois entendia que meu direito de realizar o curso estava assegurado pelas condições disponíveis no momento da contratação.

Agora, depois de todo esse período de espera, fui surpreendido com a informação de que o curso não está mais disponível para o plano Gold.

Considero essa situação extremamente frustrante e desrespeitosa com o consumidor. Não estou tentando obter um benefício novo: estou cobrando o acesso a um curso que estava disponível para o meu plano quando fiz a adesão e que foi determinante para minha decisão de contratar.

Se as condições foram alteradas posteriormente pela plataforma, entendo que essa mudança não deveria prejudicar quem aderiu anteriormente contando com a oferta apresentada naquele momento.

Depois de esperar por meses e acompanhar sucessivos adiamentos, receber simplesmente a informação de que agora meu plano não dá mais acesso ao curso gera uma enorme sensação de ter sido enganado.

UNICO SKILL, solicito uma solução objetiva: que seja respeitada a condição oferecida no momento da minha adesão e que seja garantida minha inscrição no curso Data Science, Inteligência Artificial e Analytics, sem cobrança adicional ou necessidade de mudança de plano.

Registro aqui minha experiência para que outros consumidores conheçam a situação antes de decidir pela contratação da plataforma.