O que aconteceu
Prezada equipe de Recursos Humanos / Atração de Talentos do Mercado Livre,
Fui aprovado no processo seletivo para vaga efetiva CLT do Mercado Livre, realizado presencialmente no polo de Guarulhos. No mesmo dia da entrevista, realizei com sucesso todos os procedimentos admissionais obrigatórios, incluindo o exame médico admissional, o envio de documentos e a assinatura digital do contrato de trabalho.
No sistema de contratação, consta o status: "Documentos validados. Processo concluído. Parabéns! Você concluiu sua jornada de documentação com sucesso! A empresa vai entrar em contato com você para os próximos passos!".
No entanto, já se passou mais de 1 mês desde a assinatura do contrato e a validação completa de todas as etapas, e até o momento não recebi a convocação para a data de integração (onboarding) e início das atividades presenciais.
Como o vínculo empregatício já foi juridicamente formalizado por ambas as partes com a assinatura do contrato e a realização do exame de aptidão física, solicito gentilmente um posicionamento urgente sobre a minha data de início na operação ou o contato do supervisor responsável pelo polo de Guarulhos.
Fico no aguardo imediato de um retorno para alinhamento do meu primeiro dia de trabalho.
Meu nome e ***** CPF ***** e-mail ***** antecipadamente espero uma resposta
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unico Skill respondeu
06/11/2026 às 10:40
Olá, Manuel! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por nos trazer essa situação. Entendemos a sua urgência em ter uma definição sobre o seu início e vamos trazer clareza sobre o seu cadastro.
Esclarecemos que este canal é do Unico People, a plataforma tecnológica que as empresas parceiras usam para centralizar o envio e a análise dos documentos admissionais. Verificamos o seu histórico e a análise da sua documentação foi concluída com sucesso, sem nenhuma pendência: todos os seus documentos foram validados e o seu processo está arquivado com total segurança em nossa plataforma, disponível para a empresa. A etapa que depende da gente está 100% resolvida.
Por atuarmos apenas nessa etapa, não temos acesso a contatos de supervisores ou do setor de RH das empresas parceiras, nem gestão sobre convocação para integração, turmas ou datas de início.
Para ter esse retorno, recomendamos que você busque os e-mails, mensagens ou contatos do recrutador que conduziu o seu processo seletivo, é por esse canal que a empresa costuma dar o retorno.
Estamos na torcida para a resolução o quanto antes.
Um abraço,
Equipe Unico Skill