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Sorriso - MT

18/02/2025 às 19:01

ID: 210279231

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Boa tarde,

Meu nome é Érico e estou entrando em contato para mais informações sobre a situação do meu pedido. Já faz 1 mês que realizei a venda e, até o momento, não recebi meu dinheiro. A empresa aguardou os 14 dias estipulados na política de privacidade, fazendo com que eu perdesse o direito de receber o meu reembolso. Até agora, não tive o valor debitado na minha conta, o que considero uma grande falha no serviço prestado.

Além disso, venho tentando entrar em contato há vários dias e estou sendo ignorado, sem nenhuma resposta ou solução para o meu problema.

Solicito uma explicação urgente e a regularização dessa situação, com a devolução do valor ou o reembolso conforme o que é devido.

Atenciosamente,
Érico