não reembolsado

Olá, Cibely, tudo bem?

Sentimos muito por toda a situação e entendemos o seu posicionamento.

Verificamos que o seu pedido não foi entregue devido a inconsistências no endereço informado, o que impossibilitou a finalização pela transportadora, mesmo após tentativas. Durante o atendimento, buscamos alternativas como nova tentativa de entrega e correção de dados, mas você optou pelo cancelamento, o que foi prontamente seguido por nossa equipe.

Seguimos acompanhando o seu caso de perto e seguimos também à disposição para qualquer atualização ou suporte necessário.

Permanecemos à disposição.