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Reclamações

Atraso no envio do código de rastreio e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra ha dias e ainda não consegui nem codigo de rastreio meu pedido Pedido N ***** - Pagamento aprovado envio ima...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não recebido dentro do prazo de entrega e dificuldade de contato com a empresa

Fiz uma compra no mês de ***** e não recebi o produto, o prazo de entrega informado era de *****.Entrei no site da empre...

ResolvidoHá 4 meses
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Pedido com status "registrado para coleta" há mais de 10 dias, solicitação de cancelamento e reembolso

Fiz uma compra de um sérum clareador no dia 03/03/26. O produto foi enviado no dia 05/03/26, porém desde o dia 13/03/26 o pro...

ResolvidoHá 5 meses
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Produto Skintimy danificado e caixa violada: solicitação de troca ou estorno

Recebi meu pedido da Skintimy,porém a caixa estava violada e o produto chegou danificado. A embalagem estava aberta/rasgada, ...

ResolvidoHá 7 meses
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Propaganda Enganosa

Comprei 2 unidades do produto Vulv Gloss -Gloss Intimo,em 19/12/25.Recebi em 2/1/26.Descricao do produto no site:"Realça...

Não resolvidoHá 8 meses
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