Produto Clear e Firmate não cumpre o prometido para clareamento de região íntima, propaganda enganosa
Respondida
Dias dÁvila - BA
27/06/2026 às 14:52
ID: 252508873
Produto não cumpre o que promete!
Apenas propaganda!
Usando o produtos clear e firmate TODOS OS DIAS desde 16 de Abril e não tive NENHUM clareamento. Minha região íntima continua como sempre foi desde antes ao uso do produto.
Extremante decepcionada com os produtos. Tinha muita expectativa ao comprar, mas fui decepcionada com a ineficácia do produto.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:10
Olá, Andreza.
Sentimos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Assim que recebemos a sua manifestação, nosso time de suporte entrou em contato para compreender melhor o seu relato.
Após o atendimento, todas as informações foram encaminhadas ao nosso setor laboratorial, que realizou a análise do caso e enviou orientações personalizadas por e-mail.
Permanecemos à disposição para acompanhar o seu tratamento e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Skintimy