Não respondida

Não consigo cancelar a minha assinatura com a Skiplagged

Skiplagged

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comecei uma assinatura com a skiplagged em dezembro de ***** e no mesmo mês enviei um e-mail solicitando o cancelamento da assinatura, já que o site ou app deles não possuem essa opção de cancelamento, mas desde então venho recebendo faturas de cobrança da empresa. Já não sei o que fazer para conseguir esse cancelamento. Suporte da empresa é pessimo, não recomendo.