Perda de dados com atualização
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 11:50
ID: 250031925
Uso o Skoob há mais de 13 anos e desde a última atualização o site ficou insustentável como banco de leituras confiável. Perdi a data de leitura de inúmeros títulos, o site não permite mais retornar à organização da estante por lidos como antes, isso para não falar na quantidade de livros que muda de valor a cada acesso, não temos mais a garantia de que tudo que foi registrado no site ao longo de uma DÉCADA ainda está lá e nem podemos exportar essas informações para uma tabela precisa e confiável.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 18:19
Olá, Stephanie!
Tudo bem?
Um responsável da área acabou de enviar um e-mail para auxiliar com o problema enfrentado. Assim que possível, você verifica se chegou para você?
O remetente é [email protected] e o assunto é Skoob | Reclame AQUI 250031925
Estamos na torcida para que tudo se resolva da melhor forma! Conte conosco para isso!
Abraços,
Equipe Skoob - Relacionamento & Experiência do Leitor