Problema de login na conta Skoob - Erro de conta inexistente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Patos do Piauí - PI

23/05/2026 às 16:00

ID: 249487099

Eu tenho a conta do skoob no e-mail, mas diz que essa conta não existe quando tento entrar. Por favor, resolvam esse bug.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 13:39

Olá, Cesivânia!
Tudo bem?

Um responsável da área acabou de enviar um e-mail para auxiliar com o problema enfrentado. Assim que possível, você verifica se chegou para você? O remetente é [email protected] e o assunto é Skoob | Reclame AQUI 249487099 .

Estamos na torcida para que tudo se resolva da melhor forma! Conte conosco para isso!

Abraços,
Equipe Skoob - Relacionamento & Experiência do Leitor

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 14:10

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

08/06/2026 às 18:15

Olá, Cesivânia!
Tudo bem?

Ficamos muito felizes que tudo tenha sido resolvido e que você tenha ficado satisfeita com o nosso atendimento.

Agradecemos muito a finalização da reclamação por aqui.

Sempre que precisar, estamos à disposição em [email protected].

Abraços,
Equipe Skoob - Relacionamento & Experiência do Leitor