Demora no atendimento e falta de retorno sobre pedido não recebido
Não respondida
Indaiatuba - SP
26/03/2026 às 09:21
ID: 244372125
FIz uma compra no dia 12/03 no site da empresa. Como não recebi nenhum codigo ou contato sobre meu produto, entrei em contato por whatsapp no dia 19/03 e não tive nenhuma resposta, mesmo ligando. Então resolvi mandar e-mail explicando a situação, novamente sem retorno. Chamei no instagram na segunda feira, me responderam brevemente 24h depois, somente um inicio de conversa, e depois sumiram novamente. Hoje é quinta feira e tentei contato varias vezes de novo pelo instagram, ja que segundo eles estão com instabilidade no sinal ( o que é estranho pois mesmo no instagram que esta funcionando eles não me respondem). Lamentavel a postura da empresa! Sempre comprei online e é a primeira vez que passo por isso, eles simplesmente não respondem e não mandam o que foi pedido