Computador parou de funcionar
Resolvido
Santos - SP
06/02/2024 às 10:52
ID: 182036951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um computador na Amazon dia 25/03/******* e não recebi papel nenhum em relação a garantia. Gostaria de saber quanto tempo que é pois como o computador parou de funcionar não sei ainda está na garantia
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 11:15
Olá, Leticia. Tudo bem?
A SKUL oferece garantia pelo período de 1 (um) ano, já incluso os 90 (noventa) dias de garantia legal, contados a partir da data de emissão da nota fiscal de venda ao consumidor final.
Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência com seu produto, vamos fazer de tudo para poder te auxiliar com esse problema.
Foi enviado em seu e-mail, nosso contato para darmos sequência no atendimento, pedimos que verifique.
Permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento.
e-mail: *******/ WhatsApp:*******.
Atenciosamente,
Equipe SKUL.
Consideração final do consumidor
17/02/2024 às 11:08
Excelente atendimento eu super recomendo a todos pois resolveu meu problema rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10