O que aconteceu
Comprei um computador na Amazon dia 25/03/******* e não recebi papel nenhum em relação a garantia. Gostaria de saber quanto tempo que é pois como o computador parou de funcionar não sei ainda está na garantia
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2Interações da reclamação
Skul Computadores respondeu
06/02/2024 às 11:15
Olá, Leticia. Tudo bem?
A SKUL oferece garantia pelo período de 1 (um) ano, já incluso os 90 (noventa) dias de garantia legal, contados a partir da data de emissão da nota fiscal de venda ao consumidor final.
Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência com seu produto, vamos fazer de tudo para poder te auxiliar com esse problema.
Foi enviado em seu e-mail, nosso contato para darmos sequência no atendimento, pedimos que verifique.
Permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento.
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Atenciosamente,
Equipe SKUL.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Excelente atendimento eu super recomendo a todos pois resolveu meu problema rapidamente