O que aconteceu
Eu tenho uma assinatura pre pago na sky , deu problema com má assinatura liguei para fazer o reparos e veio o técnico onde fui informada que o meu aparelho quebrou e ele não tem para substituir mais , que se eu quiser tenho que comprar um novo plano no valor de 138 reais, co mim ano de recarga e perder minha recarga que tenho no meu CPF até abril de 2027 , acredito que a empresa deveria sim oferecer uma possibilidade de venda somente só aparelho sem a venda casada do pacote de recargas de um ano, acho um absurdo a falta de informações ligaram a técnica Aline não soube informar , nem o número da ouvidoria, o vendedor Nilson Cezar que não deu outra opção mais barata , e o técnico Otávio oque. Ao encontro outra opção .