Não recebi o técnico da Sky e fiquei sem almoçar

Tenho um apto em Caraguatatuba e sempre problemas com sinal da Sky sou atendida por robo sou idosa e não tem opção de falar com uma pessoa ontem mela milessima marquei um tecnico ficou de vir entre as 8 ate as 13 horas de hoje e não chegou fiquei esperando sem almoçar o serviço é pago 55 reais e não vieram e não deram satisfação.